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Weshalb Beziehungspflege, Vernetzung und Sichtbarkeit zum neuen Führungsprinzip aufrückt. Wo Befehl und Gehorsam nicht mehr greifen, braucht es neue Mittel und Wege. Die gibt es. Wie Führungskräfte es in der digitalen Welt schaffen, Einfluss zu gewinnen und ihr Arbeitsfeld zu gestalten.

Forsa hat 1.000 Beschäftigte gefragt, bei wem sie zuerst anklopfen, wenn sie in einer Frage nicht weiter kommen. Knapp die Hälfte wendet sich an ihre Kollegen. Immerhin 39 Prozent fragen ihre Führungskraft. Einerseits können sich Führungskräfte über den hohen Grad an Vertrauen freuen. Doch zugleich bedeuteten die vermehrten Rückfragen eine zusätzliche Belastung und können deshalb nicht in ihrem Sinne sein. Besonders dann, wenn statische Hierarchien in agile Netzwerke umgebaut werden sollen, ist es wichtig, die Selbständigkeit und die Problemlösungskompetenz der Mitarbeiter zu stärken.

"Menschen müssen gerührt werden, nicht geschüttelt.“ Ein ehemaliger Geheimagent erklärt den Zusammenhang von Vertrauen und Motivation: Menschen ansprechen, ihre Motive verstehen und ihr Vertrauen gewinnen sind das Fundament für stabile Beziehungen.

Kreativität ist gefragt wie nie. Täglich kommen Heerscharen von Mitarbeitern und Führungskräften zusammen und versuchen, Neues zu erfinden. Claus Otto Scharmer geht einen radikal anderen Weg. Die Zukunft – so sagt er – müssen wir nicht erfinden. Sie ist im Keim schon längst vorhanden. Es liegt an uns, sie wahrzunehmen. Mit einer anderen sozialen Technik - den Presencing aus der Theorie U.