Werkstatt Crisis Competence: Team Resource & Human Factors Training
Leadership Excellence Development

Werkstatt Crisis Competence: Team Resource & Human Factors Training

„Great teams consist of individuals who have learned to trust each other.“ (Stanley McChrystal).

Human Factors Training. Team-Kommunikation auf höchstem Niveau: schnell, sicher und in jeder Situation richtig entscheiden - vor allem in Krisen und Notfällen. Methodisch. Motiviert. Meisterlich. So entscheiden Lebensretter. Weshalb nicht auch Sie?

Das Human Factors Trainings hat mit dem Crew Resource Management (CRM) seinen Ursprung in der Luftfahrt. Wenn es im Flugbetrieb zu einer Krise kommt, liegt dies weniger an der fehlenden Fachkompetenz als an Mängeln in der Kommunikation – so die Erfahrung. Um dem vorzubeugen müssen Piloten einmal jährlich an einer CRM-Pflichtschulung teilnehmen. Gleichzeitig ist herausragende Kommunikation eindeutig für jedes Unternehmen ein Pluspunkt im Wettbewerb. In diesem Training erlernen Sie die Kompetenzen, die in High-Reliability-Teams und High-Reliability-Organizations gefragt sind und sichern diese Pluspunkte für sich und ihr Team. 

Inhalt

Was sich im Ernstfall bewährt, kann für die tägliche Praxis nur gut sein. Das Human Factors Training verbessert Kommunikation, Abläufe und Verfahren. Sie profitieren von einem bewussteren, offeneren und vertrauensvolleren Miteinander.

Im Fall von schnellen und richtigen Entscheidungen stehen insbesondere vier Fähigkeiten im Vordergrund:

  • Die Fähigkeit zur Zusammenarbeit
  • zum Management
  • zur richtigen Einschätzung der Situation
  • und zum Treffen von angemessenen Entscheidungen.

Liegen alle notwendigen Informationen vor? Sind sie systematisch recherchiert? Es müssen mögliche und richtige Entscheidungen erarbeitet und bewertet werden. Welche Weltsichten treffen im Team aufeinander? Wie prägen sie die individuellen Entscheidungen? Kann sich das Team aufeinander einstellen und gemeinsam gute Entscheidungen treffen? Wie ist es um die Fähigkeit und Bereitschaft zur Kooperation bestellt? Ist allen bekannt, wer welche Aufgaben übernimmt? Sind die Teammitglieder bereit, zu führen und zu folgen? 

Diese und weitere Fragen beantworten wir gemeinsam im Human Factors Training.

Mehrwert
  • Wir fokussieren die Fähigkeit, klar und genau zu kommunizieren.
  • Sie erlernen ein unterstützendes und vorausschauendes Verhalten, das auf der Kenntnis der Aufgaben und Verantwortung der Teammitglieder beruht.
  • Wir erarbeiten gemeinsam die Fähigkeit, alle relevanten Informationen zu erfragen und zu einer integrierten Aktion zu verdichten.
  • Sie schärfen Ihre Wahrnehmung für gegenseitige Aufmerksamkeit, um sich Feedback zu geben und sich zu verbessern.
  • Sie wissen um die Bedeutung von Team-Führung mit den Themen Leitung und Koordination, Motivation, Leistungsbeurteilung und Informationstransparenz.
  • Sie kennen die Grundlagen für logische und verständliche Entscheidungen.
  • Sie profitieren von den Grundlagen der Zusammenarbeit, mit denen Piloten, Flugzeugbesatzungen, Feuerwehren und Notfall-Rettungsteams dauerhafte Hochleistung sichern
Methoden
  • Interaktive Theorieerarbeitung
  • Gruppenarbeit im Workshop-Format
  • Diskussion im Plenum
  • Erlebnisaktivierende Übungen
  • Soziometrie
  • Bearbeitung von Praxisbeispielen
Konditionen
  • Dauer: 2 Tage
  • Zeiten: 09:00 - 17:30 Uhr
  • Investition: 1.475,00 €* / Teilnehmer

*zzgl. 19% MwSt.

Daten
  • 15.03.19 - 16.03.19 Hamburg
  • 20.06.19 - 21.06.19 Hamburg
  • 13.09.19 - 14.09.19 Hamburg
  • 11.12.19 - 12.12.19 Hamburg

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BUCHEN

Trainer

Robert Klein

M.Sc. Aeronautical Science.  Pilot, Major der Deutschen Luftwaffe, Academic Flight Trainer, Business Coach, Trainer, Teamentwickler. Sein Motto: "Mut ist Anmut unter Druck." (Ernest Hemingway)

Hilmar Linse

M.A. Business Coaching & Change Management. Business Coach, Trainer, Teamentwickler, Organisationsentwickler, Hochsee-Segler, Segler-Ausbilder. Sein Motto: "Wir können den Wind nicht ändern, aber die Segel neu setzen" (Aristoteles)

Nadja Petranovskaja

Dipl. Psychologin, Fokus: Arbeits- und Organisationspsychologie. Business Coach, Moderatorin, Trainerin, Innovations- und Organisationsentwicklerin. Ihr Motto: "Jeder stirbt, aber nicht jeder hat wirklich gelebt!" (William Wallace)

Karolin Sommer-Baum

Dipl. Päd. Business Coach, Karriereberaterin, Moderatorin, Trainerin, Teamentwicklerin, Organisationsentwicklerin. Ihr Motto: "Mutige, inspirierende Wege für Führungspersönlichkeiten und Teams in Change Prozessen sind meine Leidenschaft und Expertise …seit über 20 Jahren."

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