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Organisationskultur: Zukunftsfähig aufgestellt?
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Die Arbeitswelt der Zukunft
Wenn wir uns fragen, wie eine Arbeitswelt, ein Zusammenarbeiten zukünftig aussehen könnte, wie sich Organisationen neu erfinden können, ist ein Blick über die Grenzen spannend: hin zu Buurtzorg - einem Unternehmen in Holland. Dieser Blick kann u.a. erfolgen über den o.g. Link oder mit einem Blick in das Buch „Reinventing Organizations“ von Frederic Laloux.
In „Reinventing Organizations“ stellt Laloux seine Forschungsergebnisse vor. Er hat untersucht, was zukunftsfähige Organisationen auszeichnet. Er bezeichnet sie als „Teal-Organizations“ - türkise Organisation - angelehnt an die Ebene Türkis in den Spiral Dynamics, einem Modell, das die Entwicklung von Organisationskultur beschreibt.
TEAL Organisation - die "türkise" Organisation
Zentrales Beipsiel für eine anders tickende Organisation ist "Buurtzorg" - der niederländische Anbieter für ambulante Pflege. Das Unternehmen kommt weitestgehend ohne Hierarchie aus und benötigt nur einen minimalen Verwaltungsapparat, um ein mittlerweile knapp 10.000 Personen starkes Team zu unterstützen. Ziel von Buutzorg ist es nicht, möglichst viel Profit zu machen. Der Profit ist eher die Folge des Sinns. Ziel, Sinn und Zweck ist es, ältere und auf Pflege angewiesene Menschen darin zu unterstützen, möglichst selbstständig zu leben – und damit auf wenig(er) Pflege angewiesen zu sein.
Organisationsform: Selbstorganisierte Teams
Das Geheimnis des Erfolgs von Buurtzorg ist - neben dem Fokus auf den Zweck der Organisation: die Pflege - die Arbeit in selbstorganisierten Teams mit einen Höchstmass an Vertrauen und Selbstverantwortung. Darüber hinaus teilt die Organisation ihr Wissen kostenfrei mit anderen Pflegeanbietern in Holland, also der Konkurrenz, weil der Ansporn von Buurtzorg gute Pflege ist! Der Holländische Staat hat übrigens inzwischen etliche staatliche Pflegeeinrichtungen an Buurtzorg übertragen, weil dort hoch-engagiert und dadurch auch hoch-profitabel gearbeitet wird. Die Sinnhaftigkeit des Tuns steht im Vordergrund. Jede Woche gehen viele Bewerbungen bei Buurtzorg ein von Menschen, die mitmachen wollen und auch gerne in selbstorganisierten Teams in dieser von Werten getragenen Organisation arbeiten möchten.
Was ist der Pupose von Buurtzorg?
Die Kernidee von Buurtzorg war, das herkömmliche Pflegesystem anders zu denken und aufzubrechen. Dies hat das Team rings um den Gründer Jos de Blok mit großem Erfolg umgesetzt.
Es geht um ein "weg von":
- Taktung (10 Min. für Pflege, 5 Min. für den Weg, ...)
- Überwachung
- Optimierung
- Profit-Fokus
Es geht um ein "hin zu":
- Zeit für die Pflege
- Fokus auf den Menschen
- Pfleger sollen pflegen dürfen
- nicht administrieren müssen
Wo steht Ihre Organisation?
Ist Ihre Organisation auch bereits geprägt von
- evolutionärer Sinnhaftigkeit
- verantwortungsvoller Selbstführung
- natürlicher Veränderungsbereitschaft
- im Sinne einer krisenfesten resilienten Organisation?
Oder stehen Sie noch irgendwo zwischen
- Level Beige - Überleben & Instinkt
- und
- Level Blau - Regeln, Gesetzen, Strukturen?
Sie möchten die Kultur in Ihrer Organisation genauer analysieren? Sie wünschen sich eine Entwicklung in Richtung Level Gelb oder Türkis? Wir sind gern für Sie da!
Schreiben Sie uns eine e-Mail oder rufen Sie uns an: Wir freuen uns auf Sie!
Passende Weiterbildung in der ACADEMY 4 EXCELLENCE
Agile Change Manager & Systemischer Organisationsentwickler. Kompakt Ausbildung.
Literatur- und Link-Tipps:
- Reinventing Organizations. Ein illustrierter Leitfaden sinnstiftender Formen der Zusammenarbeit. Laloux. 2017
- https://www.zukunftsinstitut.de/fileadmin/user_upload/Whitepaper-Der-Corona-Effekt-Zukunftsinstitut.pdf
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